English Deutsch
display

Va aflati aici: Home - Suport - Documentatii -

 

3.3. Medierea convorbirilor

3.3.1. Consultatie si transfer de convorbire

3.3.2. Conferinta

3.3.3. Negociere

 

3.3.1. Consultatie si transfer de convorbire

Puteti intrerupe temporar o convorbire pentru a purta o alta convorbire:

  • telefon in ton: apasati tasta FLASH, apoi formati numarul intern sau extern

  • telefon in puls: formati numarul intern sau extern

  Pentru a reveni la prima convorbire:

  • telefon in ton: apasati tasta FLASH

  • telefon in puls: formati 0

  Daca inchideti telefonul in timpul convorbirii de consultare primul apel va fi transferat catre cel de al doilea interlocutor.

Puteti transfera convorbirea si fara a purta convorbirea secunda: inchideti telefonul imediat dupa ce ati format numarul. Apelul va fi semnalizat la acel post. Daca la acel post nu raspunde nimeni apelul va fi transferat inapoi.

 

3.3.2. Conferinta

Initierea unei conferinte:

In timpul unei convorbiri de consultare (prima convorbire este pusa in asteptare):

  • telefon in ton: apasati tasta FLASH, apoi formati * 3

  • telefon in puls: formati numarul 3 3

In timpul conferintei veti auzi un semnal de avertizare la fiecare 15 secunde.

  Parasirea conferintei:

  • inchideti telefonul

 

3.3.3. Negociere

In timpul unei convorbiri:

  • telefon in ton: apasati tasta FLASH, apoi formati numarul intern sau extern

  • telefon in puls: formati numarul intern sau extern

Primul apel este pus in asteptare.

Negociere:

  • telefon in ton: apasati tasta FLASH, apoi formati * 4

  • telefon in puls: formati numarul 3 4

In acest fel comutati permanent intre cele doua convorbiri.





Centrala telefonica SIEMENS euroset line 8
Versiunea 1.01
iunie 2000
     

Home .. Despre noi .. Produse .. Distributie .. Suport .. Oportunitati de afaceri .. Link-uri .. Contact .. Cautare
Intrebari frecvente .. Documentatii .. Glosar .. Tips & Tricks