English Deutsch
display

Va aflati aici: Home - Suport - Documentatii -

 

2.4. Alte facilitati

2.4.1. Transferul unui apel extern

2.4.2. Reapelare automata

2.4.3. Redirectarea apelurilor

2.4.4. Discretie

2.4.5. Transferul unui apel extern fara semnalizare

2.4.6. Programarea numerelor din memoria rapida

2.4.7. Tiparirea numerelor

2.4.8. Programarea datei / orei

2.4.9. Tiparirea totalurilor / chitantelor

2.4.10. Legatura la instalatia de usa

2.4.11. Functia de cabina

2.4.1. Transferul unui apel extern

Daca purtati o convorbire externa de la una din liniile interne puteti transfera convorbirea respectiva spre o alta linie interna:

  • apasati tasta FLASH. Linia externa este pusa in asteptare si obtineti ton de formare

  • formati numarul liniei interne. Apelul este semnalizat la linia respectiva

  • inchideti telefonul

Daca in decurs de 25 secunde nu raspunde nimeni la linia la care ati transferat apelul extern linia initiala este apelata cu un semnal continuu de 10 secunde. In acest timp puteti sa ridicati receptorul pentru a continua convorbirea externa, altfel apelul extern este incheiat.

2.4.2. Reapelare automata

O linie interna ocupata poate fi pusa sub "supraveghere":

  • apelati o linie interna.

Daca linia interna este ocupata:

  • apasati tasta FLASH

  • formati 5

In receptor se va auzi un ton special de confirmare

  • inchideti

Centrala supravegheaza linia respectiva. Dupa ce linia devine libera centrala va apeleaza. Daca ridicati receptorul in decurs de 15 secunde centrala va apela linia respectiva. Daca nu ridicati receptorul in decursul celor 15 secunde reapelarea automata va fi stearsa.

Ridicarea "supravegherii" asupra unei linii:

  • Ridicati receptorul

  • formati din nou numarul liniei interne

  • dupa ce obtineti tonul de ocupat inchideti

2.4.3. Redirectarea apelurilor

Fiecare utilizator (exceptând postul de secretariat TN11) poate sa isi redirecteze apelurile spre un alt telefon.

Participantul A doreste sa-si redirecteze apelurile spre linia B. Daca linia B este deja redirectata sau spre lina A exista deja o redirectare atunci programarea nu este posibila (se aude un ton special de ocupat in locul semnalului de confirmare)

Redirectarea in timpul unei convorbiri:

  • "A" initiaza o convorbire cu "B"

  • "A" apasa tasta FLASH

  • "A" formeaza 7. Se aude semnalul de confirmare.

Redirectarea fara convorbire:

  • "A" ridica receptorul

  • "A" formeaza 7

  • "A" formeaza numarul liniei "B". Se aude semnalul de confirmare.

Toate apelurile pentru "A" vor fi redirectate spre "B".

Pe perioada redirectarii:

  • La fiecare apel "A" primeste un apel de avertizare dar nu poate raspunde apelului.

  • "A" poate initia apeluri dar nu poate fi apelat decât de catre "B"

Anularea redirectarii:

  • "A" ridica receptorul

  • "A" formeaza 7 0. Se aude semnalul de confirmare.

2.4.4. Discretie

Daca un utilizator doreste sa nu fie deranjat isi poate redirecta toate apelurile spre linia de secretariat TN11 fara sa mai primeasca apelul de avertizare. Pentru linia interna TN11 nu poate fi programata aceasta facilitate.

Activare:

  • ridicati receptorul

  • formati 7 9. Se aude semnalul de confirmare. (Daca se aude un ton special de ocupat exista o redirectare spre acest telefon si programarea nu este posibila)

Pe perioada discretiei se pot initia apeluri dar se primesc apeluri decât de la linia de secretariat.

Dezactivare:

  • ridicati receptorul

  • formati 7 0. Se aude semnalul de confirmare.

2.4.5. Transferul unui apel extern fara semnalizare

Daca in timpul unei convorbiri externe doriti sa va mutati la un alt post telefonic:

  • apasati tasta FLASH. Linia externa este pusa in asteptare

  • formati 9 9. Se aude semnalul de confirmare

  • inchideti

La celalalt post telefonic:

  • ridicati receptorul

  • formati 9 9. Puteti continua convorbirea externa

Daca nu preluati receptorul timp de 45 de secunde pe toate liniile va fi semnalizat un apel continuu de 10 secunde si la postul initial un apel extern.

2.4.6. Programarea numerelor din memoria rapida

Centrala detine o memorie in care pot fi stocate 100 numere (00 .. 99) pentru utilizarea apelului rapid.

Programarea acestora se face de la telefonul conectat la linia interna TN11. Numerele pot avea cel mult 20 de cifre.

Programare:

  • ridicati receptorul

  • formati 9 5

  • formati numarul locatiei (00 .. 99)

  • introduceti numarul. Nu este necesara introducerea numarul de obtinere a liniei de exterior "0". Numerele deja programate vor fi suprascrise.

  • asteptati tonul de confirmare si apoi inchideti telefonul

Stergere:

  • ridicati receptorul

  • formati 9 5

  • formati numarul locatiei (00 .. 99)

  • inchideti telefonul

2.4.7. Tiparirea numerelor

Numerele din memoria rapida pot fi tiparite pe imprimanta legata la interfata seriala:

  • ridicati receptorul la linia TN11

  • formati 9 7 5

  • asteptati tonul de confirmare

  • inchideti

2.4.8. Programarea datei / orei

Programarea datei:

  • ridicati receptorul la linia TN11

  • formati 9 6 1

  • introduceti data (01 .. 31)

  • introduceti luna (01 .. 12)

  • introduceti anul (00 .. 99)

  • asteptati tonul de confirmare

  • inchideti

Programarea orei:

  • ridicati receptorul la linia TN11

  • formati 9 6 2

  • introduceti ora (00 .. 23)

  • introduceti minutele (00 .. 59)

  • asteptati tonul de confirmare

  • inchideti

Dupa programare se efectueaza o tiparire automata a datei si orei.

2.4.9. Tiparirea totalurilor / chitantelor

Tiparirea totalurilor:

  • ridicati receptorul la linia TN11

  • formati 9 7 1 pentru tiparire si resetarea totalurilor

sau

  • formati 9 7 2 pentru tiparire fara resetarea totalurilor

  • formati numarul liniei pentru care se tiparesc totalurile:

- toate interioarele si liniile externe: 00

- liniile interne 11 .. 15

- liniile externe 91 .. 92

  • asteptati tonul de confirmare

  • inchideti

Totalurile vor fi tiparite la imprimanta.

Dupa fiecare convorbire externa se tipareste automat o chitanta cu datele convorbirii. Tipul acestei chitante poate fi programat:

  • ridicati receptorul la linia TN11

  • formati 9 7 3 pentru tiparirea chitantelor simple

sau

  • formati 9 7 4 pentru tiparirea chitantelor jurnal

  • asteptati tonul de confirmare

  • inchideti

Pentru a programa limba in care se tiparesc chitantele:

  • ridicati receptorul la linia TN11

  • formati 9 7 6 pentru limba germana

  • formati 9 7 7 pentru limba franceza

  • formati 9 7 8 pentru limba italiana

  • formati 9 7 9 pentru limba engleza

  • asteptati tonul de confirmare

  • inchideti

i Imprimanta nu tipareste datele legate de convorbiri (numar format, durata, cost) in absenta impulsului de taxare generat de centrala publica!

2.4.10. Legatura la instalatia de usa

Legatura cu interfonul instalatiei de usa se poate face de la oricare linie interna:

  • ridicati receptorul

  • formati 1 0

Daca sunteti in timpul unei convorbiri:

  • apasati tasta FLASH. Convorbirea in curs va fi pusa in asteptare

  • formati 1 0. Va veti afla in legatura cu instalatia de usa

Pentru a reveni la convorbirea aflata in asteptare:

  • apasati tasta FLASH

  • formati 1

Pentru actionarea zavorului instalatiei de usa:

  • ridicati receptorul

  • formati 6. Veti auzi un ton de confirmare

Daca sunteti in timpul unei convorbiri si doriti actionarea zavorului instalatiei de usa:

  • apasati tasta FLASH

  • formati 6

2.4.11. Functia de cabina

  • ridicati receptorul la aparatul de cabina. La aparatul de deservire este semnalizat un apel si indicatorul luminos se aprinde

  • ridicati receptorul la aparatul de deservire. Este stabilita legatura intre aparatul de cabina si aparatul de deservire.

  • eliberati linia externa pentru aparatul de cabina prin actionarea intrerupatorului de pe aparatului de deservire

Daca nu este nici o linie externa libera indicatorul luminos al aparatului de deservire clipeste in ritm rapid.

Dupa ce se inchide aparatul de cabina, la aparatul de deservire se semnalizeaza un apel si indicatorul luminos clipeste in ritm lent.





Centrala telefonica ascom ECONOM 2/5
Versiunea 1.10
martie 2000
     

Home .. Despre noi .. Produse .. Distributie .. Suport .. Oportunitati de afaceri .. Link-uri .. Contact .. Cautare
Intrebari frecvente .. Documentatii .. Glosar .. Tips & Tricks